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智慧赋能张掖丹霞 沉浸式体验“诗与远方”

来源:原创 编辑:admin 时间:2024-06-09 22:27

  张掖七彩丹霞旅游景区莲花洞莲花山水上乐园莲花山欢乐谷莲花山生态园莲花温泉水城大酒店莲花峰景区必赢体育网址莲花峰莲花台玄凤山风景区一部手机、一个二维码、一张智慧旅游地图……通过“线上种草、线下拔草”打破时空限制,让旅游决策效率大大提高,虚拟现实技术则让游客获得沉浸式互动体验,作为数字时代的旅游方式,智慧旅游是将物联网、云计算、5G等新技术引入旅游体验、产业发展、服务管理等环节,不断满足人民群众日益增长的美好生活需要。今年来,张掖七彩丹霞旅游景区投资744.39万元,对景区智慧化系统全面升级改造,为游客打造一场文旅与科技的双向奔赴。

  智慧旅游让游览更美好。为了给游客带来更智能的游览体验,景区通过打造旅游综合服务平台,整合全域资源,采用S2B2C模式打造旅游综合服务平台,将“吃住行游购娱”等旅游要素串联打通,为游客提供权威的目的地旅游资讯、营销、服务,集信息发布、查询、预约、订购、推荐等功能于一体,实现自助下单、支付,利用5G+VR、AR等技术为游客提供沉浸式体验,让游客“一机在手、畅游七彩丹霞”。同时打造景区二消业态系统,全面提升景区智慧化管理水平,建立面向互联网端和现场业务场景的二消经营业态体系,为游客提供一站式服务,为经营者提供统一的pos、餐饮及进销存业务管理服务。建立全网实名制分时预约管控平台,以门票为载体、观光车为核心、承载量为依据,线上线下统一管控,可根据承载量将门票分时段分配,供游客选择购买,实现错峰入园,提高入园时效。

  智慧服务让数据更高效。打造旅游大数据平台,建设张掖七彩丹霞旅游景区数据大脑,全面接入涉旅经营管理数据,包括票务、微信、商品零售、餐饮点餐、酒店、视频监控、停车等数据,依托数据大脑融合的数据,形成管理态势一张图,提供即时、全量、全域的数据可视化服务,通过大屏全面动态展示资源态势、景区监测、客流监测、旅游营销、应急指挥等运行情况。构建联动一体、数据全面、业务规范、调度有力的景区综合监测一体化新格局。同时建立景区统一文旅企业服务总线,实现景区经营管理数据标准和接口规范体系,提供所有业务统一接口标准、统一路由服务、统一监控服务、统一对账服务、统一数据推送等能力,让景区服务更加高效。

  智慧管理让安全更智能。全面提升景区安防系统,建立景区安全防范体系,满足公安监管要求,对视频监控、数字广播、信息发布系统进行提升,为景区的智慧管理、智慧服务、智慧营销提供扎实的基础支撑体系。建立一体化综合票务系统,以国家5A级景区电子票务为标准,以景区实际运营管理需求为基础,建立覆盖景区门票、车票业态软件及相关硬件设备,为景区线上线下一体化票务管理与运营提供全方位服务。同时,建立景区统一支付中心,实现支付、对账、结算、保险一体化管理,让游客来的放心,玩的安心。

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